Giriş və məqsəd
Bu Məxfilik Siyasəti Mostbet Casino istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının necə toplanması, saxlanması, qorunması və emal edilməsini müəyyən edir.
Siyasətin məqsədi — rəqəmsal mühitdə etibar və şəffaflıq yaratmaq, həmçinin oyunçuların məxfiliyini qorumaqdır. Saytdan istifadə etməklə siz bu sənəddə qeyd olunan prinsiplərlə razı olduğunuzu təsdiq etmiş olursunuz.
Məlumatların toplanması üsulları
Mostbet Casino yalnız oyun prosesinin funksionallığı və təhlükəsizliyi üçün zəruri olan məlumatları toplayır. Məlumat toplanma üsulları:
- Qeydiyyat və hesab yaradılması zamanı təqdim edilən məlumatlar (ad, e-poçt, telefon nömrəsi);
- Ödəniş əməliyyatları və maliyyə tranzaksiyaları zamanı təqdim edilən məlumatlar;
- IP ünvanı, cihaz tipi, əməliyyat sistemi və geolokasiya məlumatları;
- Kukilər və texniki analitika vasitəsilə istifadəçi davranışı haqqında statistik göstəricilər;
- Müştəri dəstəyi və əlaqə formaları vasitəsilə təqdim edilən məlumatlar.
Bütün bu məlumatlar şəffaf və məqsədyönlü şəkildə emal olunur, heç bir halda gizli yolla toplanmır.
Toplanan məlumatların istifadə məqsədi
Toplanan məlumatlar yalnız aşağıdakı məqsədlərlə emal olunur:
- Platformanın texniki sabitliyini və düzgün işləməsini təmin etmək;
- Oyunçuların identifikasiyası və hesab təhlükəsizliyini qorumaq;
- Ödəniş və çıxarış əməliyyatlarını emal etmək;
- Fırıldaqçılıq və sui-istifadə hallarının qarşısını almaq;
- Hüquqi tələblərə cavab vermək və audit proseslərini təmin etmək;
- Analitik və statistik təhlillər aparmaq, xidmət keyfiyyətini artırmaq.
Məlumatlar yalnız daxili idarəetmə və təhlükəsizlik məqsədləri üçün istifadə olunur.
Məlumatların saxlanması və qorunması
Mostbet Casino şəxsi məlumatların qorunması üçün beynəlxalq səviyyəli texnoloji və inzibati tədbirlər həyata keçirir:
- SSL 256-bit şifrələmə texnologiyası ilə bütün məlumat ötürülmələri qorunur;
- Məlumat mərkəzləri ISO/IEC 27001 təhlükəsizlik standartlarına cavab verir;
- Serverlər fiziki və şəbəkə səviyyəsində çoxsəviyyəli müdafiə ilə təchiz olunub;
- Giriş səlahiyyətləri yalnız icazəli əməkdaşlara verilir;
- Sistemlər mütəmadi olaraq audit və təhlükəsizlik yoxlamasından keçirilir.
Bu tədbirlər şəxsi və maliyyə məlumatlarının itirilmə, dəyişdirilmə və ya icazəsiz istifadəsinə qarşı tam müdafiəni təmin edir.
Kukilər (Cookies) və texniki analitika
Mostbet Casino saytında istifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək məqsədilə kukilərdən (cookies) istifadə edir. Kukilər:
- Sessiyaları davamlı saxlayır və istifadəçi identifikasiyasını asanlaşdırır;
- Dil və interfeys seçimlərini yadda saxlayır;
- Analitik sistemlər vasitəsilə sayt fəaliyyətini optimallaşdırmağa kömək edir.
İstifadəçi istədiyi vaxt brauzer parametrlərində kukiləri deaktiv edə bilər, lakin bu halda bəzi funksiyalar məhdudlaşa bilər.
Üçüncü tərəflərlə əməkdaşlıq və məlumat ötürülməsi
Mostbet Casino məlumatları yalnız zəruri hallarda və qanunla müəyyən edilmiş çərçivədə üçüncü tərəflərlə paylaşa bilər. Bu tərəflər aşağıdakılardır:
- Hüquq-mühafizə orqanları və tənzimləyici qurumlar;
- Ödəniş sistemləri və maliyyə xidmətləri təminatçıları;
- Hostinq, məlumat bazası və texniki dəstək xidmətləri;
- Analitik və təhlükəsizlik auditi tərəfdaşları.
Heç bir halda məlumatlar kommersiya məqsədilə satılmır, icarəyə verilmir və reklam məqsədilə paylaşılmır.
Beynəlxalq məlumat ötürülməsi
Bəzi hallarda məlumatlar Avropa İttifaqı və ya digər ölkələrdə yerləşən təhlükəsiz serverlərdə emal edilə bilər. Bütün ötürülmələr GDPR (General Data Protection Regulation) və Azərbaycan Respublikasının Fərdi Məlumatların Qorunması Qanunu çərçivəsində həyata keçirilir.
Yaş məhdudiyyəti
Mostbet Casino yalnız 18 yaşdan yuxarı şəxslər üçün nəzərdə tutulub. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxslərin qeydiyyatı və məlumat ötürməsi qəti qadağandır. Əgər belə hal aşkar olunarsa, məlumatlar dərhal silinir.
İstifadəçi hüquqları
Hər bir istifadəçi aşağıdakı hüquqlara malikdir:
- Öz şəxsi məlumatlarına çıxış əldə etmək;
- Məlumatların düzəldilməsini və ya yenilənməsini tələb etmək;
- Məlumatların silinməsini və ya emalına məhdudiyyət qoyulmasını istəmək;
- Məlumatların başqa sistemə köçürülməsini tələb etmək;
- Emal prosesinə etiraz bildirmək.
Bu hüquqlardan istifadə etmək üçün istifadəçi dəstək bölməsi və ya e-poçt əlaqə forması vasitəsilə müraciət edə bilər.
Məlumatların saxlanma müddəti
Məlumatlar yalnız qanuni və funksional məqsədlər üçün tələb olunan müddət ərzində saxlanılır. Bu müddət başa çatdıqdan sonra məlumatlar ya tam silinir, ya da anonimləşdirilmiş şəkildə arxivləşdirilir.
Saxlanma müddəti hüquqi tələblərə, audit və vergi normativlərinə uyğun olaraq müəyyən olunur.
Təhlükəsizlik insidentləri və hadisələrin idarə olunması
Mostbet Casino potensial məlumat sızması və ya kibertəhlükə hallarında dərhal reaksiya planını aktivləşdirir. İnsident zamanı aşağıdakı tədbirlər görülür:
- Təsirlənmiş sistemlərin izolyasiyası;
- Məlumat bazalarının bərpası və yoxlanılması;
- İstifadəçilərin və müvafiq qurumların məlumatlandırılması;
- Hüquqi orqanlarla əməkdaşlıq və araşdırma aparılması.
Elektron poçt və marketinq bildirişləri
İstifadəçilər qeydiyyat zamanı marketinq və yenilik bildirişlərini qəbul etməyi seçə bilərlər. Bu abunəlik istənilən vaxt deaktiv edilə bilər.
Mostbet Casino heç bir halda spam göndərmir və məlumatları reklam tərəfdaşları ilə paylaşmır.
Hüquqi əsaslar və tənzimləmə
Məxfilik Siyasəti Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi, Avropa GDPR prinsipləri və Curacao eGaming lisenziya tələblərinə uyğun tərtib olunmuşdur. Bütün əməliyyatlar qanuni əsaslar üzərində həyata keçirilir.
Yenilənmələr və dəyişikliklər
Məxfilik Siyasəti vaxtaşırı yenilənə bilər. Yeni versiya sayt üzərindən dərc olunduğu andan qüvvəyə minir. Əgər dəyişikliklər mühüm xarakter daşıyırsa, istifadəçilərə e-poçt və ya bildiriş vasitəsilə məlumat verilir.
Əlaqə və müraciət qaydası
Məxfilik və məlumat mühafizəsi ilə bağlı bütün sual və müraciətlər üçün istifadəçilər dəstə[email protected] elektron ünvanına və ya əlaqə forması vasitəsilə müraciət edə bilərlər.
Bütün müraciətlər şəffaflıq, hörmət və qanun çərçivəsində cavablandırılır.
Nəticə
Mostbet Casino istifadəçilərin məxfiliyini qorumağı özünün əsas öhdəliyi kimi qəbul edir. Bu siyasət, məlumatların etik və təhlükəsiz şəkildə emal olunmasını təmin edir və rəqəmsal mühitdə etimad yaradır.
Platformanın məqsədi — oyunçular üçün şəffaf, təhlükəsiz və məsuliyyətli rəqəmsal təcrübə formalaşdırmaqdır.